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✪訂購流程說明【訂購流程說明】
Step1：註冊 /登入(首次進來欣展/欣鐿銀飾官網，請先註冊；第二次回購，請直接登入會員。)
1.選擇您要購買的商品，加入購物車
Step2：購物車結帳
1.運送方式:郵局、店家自送(7-11/全家)、門市自取
2.付款方式: 郵局、銀行匯款、門市付款
Step3：填寫寄件資料
1.顧客資料:請填中文真實姓名，以便核對身分
2.電話號碼:請提供正確號碼，確保後續小幫手聯絡到您
3.留貨天數為七天，經營為批發商商品流動快，確保每位顧客的權益
4.確認完成訂單務必至欣展銀飾官方LINE@私訊我們，屆時會再跟您核對商品和金額
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✪ 如何確認下單是否成功?
按下「送出訂單」，進入「商品訂購成功」畫面，畫面中可以看到您的訂單編號及所有訂貨明細。同時，系統將自動寄送一封訂購完成確認信到您當初登錄
會員之電子信箱。請您下單完成後移至 欣展銀飾官方LINE@ 將會有小幫手為您核對訂單金額!
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✪ 飾品保養
親愛的客戶，您好:
925純銀飾品 \保養小知識/
由於台灣氣候較潮濕，故銀飾品會有氧化現象，而流行飾品也有退色的情況，所以建議您在未配戴時放置於較乾燥的場所。
並建議您在一段時間內，就可用專業拋光統一清洗保養，並於平常使用擦銀布輕拭，若氧化過於嚴重，可使用本公司研發的洗銀水做清潔的動作，使產品在每次配戴時皆美麗如新。
◆ 該怎麼正確的使用洗銀水清洗銀飾呢?1. 用棉花棒沾洗銀水後，直接在銀飾表面擦拭。
2. 擦拭完後，用肥皂水將銀飾徹底清洗乾淨，並用清水將銀飾沖洗乾淨，避免肥皂水殘留在銀飾上。
3. 洗乾淨後，用吹風機吹乾即可。
4. 若不佩戴時請記得將它放入密封袋內保存
◆ 拭銀膏及拭銀布該如何使用?
1.拭銀膏使用的步驟 : 將擦銀膏沾在面紙上，直接擦拭銀飾表面，再用拭銀布加以擦拭效果才會更佳喔!!
2.拭銀布使用的步驟 : 直接擦拭銀飾，直到光澤恢復為止。
◆ 銀飾保養有什麼要注意的嗎?
1.純銀飾不戴時，應收藏在封口袋內，避免與空氣接觸，造成氧化。
2.已氧化或失去光澤的銀飾，可用布沾牙膏擦拭或洗銀水、擦銀布保養，即可恢復原來光澤。
3.洗溫泉時勿戴銀飾，因為硫磺成份會使銀變黑。
4.純銀飾品，若是常佩載亦可使其更加光澤。
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✪ 付款方式
親愛的顧客 您好:
凡為本公司貴賓客戶，皆可採購本網站上的所有商品。在您下單完成後，無須理會網站金額，請您務必主動至欣展銀飾官方LINE將有小幫手為您統整
正確商品金額跟您做核對，備好商品才會出貨。（官網商品與門市商品是同步的,數量依現場為主）※官網上的商品都是未稅價,需加5%稅金
※請您請於下單三日內完成付款，您可選擇ATM轉帳或於各銀行郵局匯款，記得完成匯款請截圖回傳給小幫手，您所採購的商品將於匯款當日或隔日寄出(遇假日順延)。
◎結帳方式
Step１
付款：郵局／ATM轉帳(需加上5%發票稅金)
運送：郵寄／店家寄送(7-11、全家)Step２
付款：門市付款
運送：門市取貨
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✪ 商品數量不足/缺貨怎麼辦?
親愛的顧客 您好:
下單後請您至欣展銀飾官方LINE@由小幫手為您核對商品金額以及商品庫存是否足夠，若您遇到需要的商品數量不足或者缺貨時請您告知需要的產品編號，並填上您需要的數量，待有貨時會通知再請至官網下單。
※如告知商品無現貨時,若顧客需要該商品請下單預購
1.純銀耳環系列、純銀活動戒指每款需預購3個(含)以上2.純銀戒指每款式的戒圍尺寸需預購各3個(含)以上
3.時尚造型套鍊每款需預購3(含)條以上
數量不足，請幫我們【備註說明】要的款式、規格、數量。
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✪ 商品尺寸、顏色與網頁照片有落差
本站為批發網站，商品皆實際店家拍攝，商品顏色會因各家手機、電腦不同廠牌螢幕顯色略有±2色差，以實際收到商品為主。
▎ 尺寸誤差範圍 本站飾品尺寸可能會有±1cm～±2cm之誤差值，請以實際收到商品尺寸為準。
【小 提 醒】本公司為銀飾品製造商，大量生產，運送過程中難免會輕碰撞跟稍微擠壓到，多少會影響到尺寸。
▎ 商品圖檔顏色，會因電腦手機廠牌不同顏色、亮度皆有所差異，請以實際收到商品之顏色為準。
【注 意 事 項】 很介意顏色及尺寸差異的顧客請斟酌購買，恕不接受以上因素申請退貨或換貨。
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✪ 錄影開箱
親愛的顧客 您好:
我們批發網站為B to B(企業對企業)的銷售，除非商品有瑕疵情況，無退換處理。
◆購買人是以商業為目的使用，則非以消費為目的，不受七天鑑賞期保護。★為保障雙方權益，拆封請務必全程錄影，遇寄錯、缺貨、瑕疵品，請以完整錄影檔為依據（從外箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔）。
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✪ 退(換)貨注意事項
親愛的顧客 您好:
我們批發網站為B to B(企業對企業)的銷售，除非商品有瑕疵情況，無退換處理。◆購買人是以商業為目的使用，則非以消費為目的，不受七天鑑賞期保護。
★為保障雙方權益，拆封請務必全程錄影，遇寄錯、缺貨、瑕疵品，請以完整錄影檔為依據（從外箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔）。
▲商品瑕疵退換貨須知▲
▎若收到瑕疵商品請於三天內提供清楚照片並聯繫欣展銀飾官方LINE@
【小 提 醒】退貨商品需以原包裝(泡泡袋)寄回，避免運送過程產生損壞，造成無法退換貨。
※退換貨時，連同保持完整的原商品包裝/商品/發票，以郵局掛號寄回【台北市重慶北路一段26巷9弄2號1樓 欣展銀飾收】。
待收到您的商品後會儘速為您辦理退換貨退款。
非瑕疵定義【以下屬於正常情形，不歸納於瑕疵範圍】
▎ 銀飾品皆為手工製作，有些許色差大小不一，皆為正常範圍內。
▎ 黏貼鑽屬加工，有些微溢膠屬正常現象。
▎ 個人喜好，想像不同。
▎ 銀飾品皆為手工製作，有些許色差大小不一，皆為正常範圍內。
▎ S925耳環銀針質地較軟，如收到貨有些許彎曲皆屬正常現象。
▎ 天然珍珠．天然石．人造石．貝殼：大小、紋路、材料屬性不同，不屬於瑕疵範圍內。
▎ 貴金屬焊接點有些微差異，表面細小顆粒貴金屬表面為刮傷皆屬正常現象不屬於瑕疵範圍。
▎ 古銀、古銅(復古工藝)上頭黑黑的，屬於自然電鍍情形。
▎ 電鍍不均但不影響配戴。 -
✪ 下單後發現訂單有誤
親愛的顧客 您好:
如您發現下單後 尺寸/顏色/數量/付款方式/配送方式 有誤，請您取消訂單重新下單即可 謝謝!
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✪ 商品是否可以維修?
親愛的顧客 您好:
本站為批發網站，只要您是在欣展/欣鐿購買的商品，如需要維修，請至欣展銀飾官網LINE@，洽詢並傳送照片及維修需求，會為您評估報價。
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